摘要：近期，关于pos机乱收费事件的新闻引发社会广泛关注。不少消费者发现自己在刷卡消费时被多收取了不合理的费用。究竟是什么原因导致了这样的问题，谁才是幕后黑手？本文从行业、资金、技术和政策四个方面对pos机乱收费事件进行揭秘。

一、行业背景

1、pos机市场

POS机市场是银行卡支付领域的重要组成部分。目前，POS机在实体商业市场、超市、餐饮等消费领域的应用日渐普及。据统计，全国POS机总数已经超过2000万台，每年的交易规模超过10万亿元。

2、垄断现象

尽管POS机市场非常庞大，但是行业内存在极为严重的垄断现象。中国移动支付市场被银联等巨头公司垄断，POS机的出售、管理、维护等业务也由几大银行承担。这种垄断现象导致了市场缺乏竞争，消费者难以获得优质的服务。

3、缺失监管

在pos机乱收费事件中，消费者普遍反映难以得到有效维权。这也部分是因为行业缺失有效的监管机制。此外，公民对银行卡行业的法律法规体系了解有限，也使得消费者维权的难度增加。

二、资金问题

1、中间商违规收费

在pos机乱收费事件中，一些中间商在交易中多收取不合理的服务费用，不少商家也被迫缴纳高额的押金。这背后也暴露了行业内资金管理混乱的问题。

2、资金流转不透明

pos机支付交易涉及到多个环节，每个环节都有可能存在资金流动不透明的问题。银行、支付机构、商户等都可能参与资金流转，但是各方的资金流向却难以追溯，容易造成资金池过于复杂。

3、佣金问题

pos机支付交易中，各方之间的佣金分配也常常出现问题。一些支付机构和商户争夺用户，通过提高佣金比例来占据市场份额，而这种做法也容易导致不正当竞争和资源浪费。

三、技术问题

1、系统漏洞

pos机系统中也存在很多漏洞，黑客可以通过技术手段攻击系统，然后窃取银行卡信息。pos机系统的安全问题还需要得到进一步加强。

2、软件缺陷

一些pos机厂商使用的软件系统存在严重的安全问题。例如，有些pos机刷卡后不会即时显示交易金额，这也容易让商家进行乱收费。

3、硬件问题

pos机硬件的安全性也不应被忽视。一些商家或者中间商可能通过篡改或者更换pos机硬件来实现非法的目的。

四、政策问题

1、监管不力

尽管银行卡行业已经颁布了一系列法规，但是监管的力度还不够。部分pos机厂商和商家挑战着法律底线，却难以受到有效的制裁。

2、政策支持不足

国家在支持移动支付与数字金融产业发展方面，存在顶层设计和政策支持不利的情况，对于POS机行业的市场营销推广、用户体验等方面也缺乏明确定位和战略规划。

3、监管标准不统一

银行卡行业监管标准不统一，每个行业的监管标准和业务关联不清楚，使得整个行业难以形成一个清晰的标准规范。

五、总结：

pos机乱收费事件暴露出来的问题，是银行卡支付行业长期存在的问题，也是整个行业改革亟待解决的问题。 pos机行业最终能否健康发展，在于国家对于监管机制的完善、行业的制度建设以及市场竞争机制的逐步完善。

本文由：专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。