摘要：

随着消费者对于无现金支付的需求越来越高，POS机已成为商家必备的设备。但在使用POS机过程中，发卡异常问题仍然是一个常见而令人头疼的问题。本文将从四个方面详细阐述如何解决POS机发卡异常问题，通过本文的学习能够让读者更好地应对POS机发卡问题。

一、POS机发卡异常问题的原因

POS机发卡异常问题的原因可以分为软件问题和硬件问题两大方面。软件问题主要表现为发卡流程异常和通信异常，而硬件问题则涵盖了读卡器损坏、卡片质量差等诸多方面。

1、发卡流程异常

发卡流程异常主要是指在平常的使用过程中，POS机在使用发卡功能时，或多或少出现了一些问题。例如，发卡流程中断、发卡流程过长等。这类问题的主要原因可能是POS机没有及时更新升级，或者是机器的系统出现了一些未知的故障。

2、通信异常

通信异常是指POS机在使用过程中无法与后台系统联系，导致无法完成发卡工作。这类问题有很多种可能，比如信号不好、网络故障等。

3、读卡器损坏

读卡器损坏也是POS机发卡异常问题的原因之一。POS机使用的时间越长，读卡器的使用寿命就越短，随之而来的就是严重发卡异常问题。

4、卡片质量差

另一个可能导致POS机发卡异常问题的原因是卡片质量差。如果卡片质量差，不容易被POS机识别，就会造成POS机出现发卡异常问题。

二、解决方案

解决POS机发卡异常问题的方式有以下四种：

1、保持POS机、软件及操作流程最新版本

定期检查并更新POS机、软件及操作流程等，以确保其处于最新版本，能够解决大部分POS机发卡异常问题。同时在使用POS机之前，要全面检测POS机、发卡软件及硬件部件是否正常；发卡过程中出现异常，也要及时采取措施，避免系统故障等问题的进一步发展。

2、正确操作POS机

POS机是需要注意操作方法的，例如在卡片插入时，必须插入正确方向；不要在插卡过程中突然对POS机进行操作；在操作过程中注意POS机是否反应正常，有问题要及时调整等等。所有这些都是维持POS机正常工作必须注意的事项。

3、维护POS机读卡器

为了防止读卡器损坏，我们可以采取一些措施，包括：经常清洁读卡器、定期进行滚轮清理、使用防尘罩等。另外还要注意使用可靠的卡片。一旦检测到读卡器异样需要及时更换，否则会造成更大的发卡异常问题。

4、提高POS机质量和卡片质量

最后，为了应对POS机发卡异常问题，还应该提高POS机和卡片的质量。选购POS机需要选择具有稳定性和准确性的产品；对于卡片的选择，要选用大品牌产品，以确保卡片质量的可靠性，在一定程度上预防POS机发卡异常问题的发生。

三、结论

POS机发卡异常问题是商家使用POS机面临的一个常见问题。为了解决这个问题，本文从四个方面进行了详细阐述：发卡流程异常、通信异常、读卡器损坏以及卡片质量差。针对上述问题，提出了保持POS机、软件及操作流程最新版本、正确操作POS机、维护POS机读卡器以及提高POS机质量和卡片质量等四个方面的解决方法，从而保证POS机正常工作。

最后，我们希望大家能够学习本文的内容，更好地解决POS机发卡异常问题。本文由：专业POS机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。