摘要:在现代商业中,POS机就好比现代商人身体的一部分,选购POS机显得尤为重要。本文明确POS机的定义,并从价格、功能、稳定性、售后服务四个方面详细介绍了选购POS机的必读指南。
一、价格:选购POS机需综合考虑价格因素
POS机作为商家收款的必备设备,价格也是商家选购POS机时需考虑的重要因素之一。而在介绍POS机价格之前,商家首先需对其POS机的需求做一个大体判断,以此类推才能 合理选购,既不会浪费资金,也可以满足使用要求。
1、POS机价格主要比较以下几种:
(1)按购买方式:分为直接购买和分期购买。
(2)按维护服务方式:分为自备技术人员和选择售后服务提供商。
(3)按品牌:
A、国内POS机品牌:得银、新大陆、瑞银、商米、飞鹅、先锋五大品牌。
B、国外POS机品牌:Ingenico、VeriFone、Hypercom、PAX、SZZT 五大品牌。
2、选购POS机要综合考虑以下因素
(1)综合费用:包括购买成本、设置费用、运营成本等等。
(2)功能性:不同商家需要不同的功能。
(3)稳定性:影响到商家的日常工作。
(4)品牌选择:品牌间的差异,也许您的选择恰恰是获得高品质支持的最好方式。
二、功能:需要根据业务情况选配合适的POS机
POS机在商业中扮演着至关重要的角色,因为它能协助商家完成各种复杂的收款和售卡任务。而随着商家业务的不断改变,对POS机的功能要求也不断提高,越来越多的商家开始注重POS机的多功能性。以下列举几个功能性需求:
1、刷支付宝购物卡和微信零钱功能;
2、实现信用卡闪付功能;
3、实现退货功能;
4、增值服务:如KTV到卡、团购卡、手机充值等。
商家在购买POS机时需要仔细询问商家一些细节, 具体包括以下几个方面:指纹、社保卡、CPU等等,以确保其具备必要的业务支持功能,以帮助商家在目标消费群体市场中更成功的实现商业价值,更快地回报成本。
三、稳定性:稳定性影响业务运营的连续性
POS机在接受商家收款时具有非常高的频繁性,所以POS机的稳定性将直接影响到业务的连续性。商家应该明确如何在自己的商户环境中,保证POS机的稳定性。具体稳定性考虑以下几个方面:
1、硬件质量:铁杆的稳定性来自于硬件的高质量。商家购买POS机不能只看价格,更要关注硬件质量等因素。
2、专业技术保障:稳定性要视同设备维护。商家需要考虑POS机供应商的维护和技术保障能力。
3、专业培训:商家的稳定性和硬件质量关联最紧密的部分是用户的操作和维护。种种,POS机操作维护知识广泛,建议商家购买前条询问是否有专业培训。
4、供应商的信息安全保护能力:商家企业背后还需要有一个信息安全保障体系为后盾,企业肩负着一定的风险责任,所以需要寻找具有综合能力的POS机供应商,以求得更为重要的保障。
四、售后服务:关乎收单业务的连续性
售后服务是POS机选购的重中之重,商家没有维护服务商的支持,就可能意外地面临着消费者投诉等各种实际困扰。下面将对POS机选择过程中的售后服务进行探讨。
1、售后服务可以不低于2年:很多商家会忽略售后服务问题,但POS机的售后服务问题不可小觑,建议商家选择售后服务期不少于2年的供应商及其代理商。
2、挂靠服务商维修时间相对较短,但维修效率不一定高:商家在选择购买POS机时,不要轻信供应商的承诺,一定要综合考虑供应商及其服务商的能力和实际情况,以求达到最佳维护效果。
3、快速配件更好:由于POS机常常需要更换一些小配件,这对售后服务也要求更高的快速响应。商家必须选择供应商和维修服务商具有快速响应的反应速度。
五、结论
选择一台稳定可靠的POS机有利于商家日常收款工作的持续发展。在POS机的选择中,商家需要选购具有合理价格、合适功能、稳定性高、维护完善的POS机,并保障其售后服务质量,这样商家在接收付款时才能得心应手。
总之,POS机是企业管理流程中必不可少的重要一环,而选择一个稳定可靠的POS机也是商家在决策中的重要环节之一。在商家实际使用的过程中,我们也应该时时对POS机进行相应的观察和调整,以保证其在使用时也能保持最佳运行状态。
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