摘要：随着电子支付的广泛应用，POS机作为最常见的支付终端之一，也成为了盗刷攻击的重点。本文围绕商户如何保护POS机安全展开，从POS机的保养维护、网络安全、人员管理以及支付安全四个方面着重阐述了相关措施。

一、POS机的保养维护

POS机的正常工作状态需要长时间的稳定运行，因此，在平时的保养维护方面，必须注意以下几点：

首先，POS机必须放置于通风干燥、避免阳光直射的地方，以避免暴露于潮湿或高温环境下而导致硬件故障。

其次，POS机的电源和数据线必须接触良好，不得使用劣质线缆，同时避免与其它电子设备共用同一插座，以避免电流干扰。

注意备份POS机内的数据，建议进行定期备份。

二、网络安全

POS机的基本配置应当包括网络隔离、网络防火墙等硬件安全措施，特别是对POS所处的网络端口进行管理，并设置严格的密码和访问限制。此外，POS机应当遵守安装维护厂家的安全建议和操作规程，以及定期接受安全审查和漏洞测试。如果访问远程服务器，请考虑使用 VPN 等端到端加密渠道进行访问。

三、员工管理

商户应当对所有相关员工进行岗前培训和安全培训，及时告知员工最新防范盗刷的方法及相关政策；同时制定 POS 机及密码管理规范，规定不得将密码或银行卡信息透露给不相关人员。定期对本单位的高风险岗位员工开展背景调查，确保信誉清白，防止内外勾结盗刷，对于相关证书缺失或年检过期要及时进行监管和整改，对于人员行为不当的行为要及时调查处理。

在员工离岗时，商户应严格按照操作规定，注销其识别号和密码，及时清空其操作轨迹和信息，防止信息泄露、被盗刷。

四、支付安全管理

POS机采用了内置或外接的加密模块进行在线支付安全，这也是避免被盗刷攻击的一种有效手段。

商户应具有完善的支付安全管理系统，包括分级管理、分级授权、风险通报、实时监控等功能。同时，应加强与银行、支付机构等支付渠道的协作，对支付事件进行追踪、监控和预防，及时对风险进行评估和处理。

商户还应当建立客户反馈机制，及时了解客户对支付安全的反馈和建议，以保障客户合法权益，并及时整改。

五、总结

POS机的安全问题不应该轻视，商户应当从POS机的保养维护、网络安全、人员管理以及支付安全四个方面入手，建立一套完整的POS机安全管理体制，才能有效防范被盗刷攻击。

广告语：本文由专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机器安全有独到见解。