摘要：

本文主要介绍了家用POS机的操作指南，以帮助懂得基础支付知识但不熟悉POS机操作的人学习基础应用。讲解涉及POS机的基本操作、开单、结账，以及POS机的安全使用和维护。

本文由：专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。

一、POS机基本操作

（1）POS机启动

对于POS机的启动，我们首先面对的是键盘密码，只需输入正确的管理员密码，便可通过。进入下一步设置，设置完成后POS机便可以开始使用了。

（2）商品管理

POS机的基础功能是商品管理。通过输入管理员密码，选择“商品管理”项，即可添加、修改和删除商品。每个商品通常有其自身的条形码，输入正确的条形码，便可进行商品的管理。

（3）收银

在交易完成后，POS机将自动计算账单总价，并打印出小票。确认再无误之后，完成交易。

二、开单

（1）输入商品信息

通过选择商品，输入商品数量即可，POS机自动计算出应付总价。在盘点或者清点时，可在开单页面输入商品信息，在输入商品数量即可。

（2）其他操作

除了输入商品信息之外，开单页面还可以添加备注、打折、修改税率等功能。通过设定，可方便的进行订单的管理。

（3）关于优惠和折扣

很多时候，店铺需要提供给客户优惠和折扣。通过在POS机上输入优惠信息，即可针对不同类型的客户来进行适当的优惠和折扣。

三、结账

（1）收款方式

结账的时候，POS机支持多种收款方式，包括现金、银行卡、微信支付和支付宝支付等。依据不同情况的客人选择，可方便地完成结账。

（2）正常交易与退款

有的时候，我们需要处理退款的情况。在安全确认的情况下，点击退款，POS机即可自动计算出退款金额并进行退款服务。

四、POS机安全操作与维护

（1）管理密码安全

POS机的首要安全问题是管理密码安全。密码应当经常修改，且只允许管理员使用。定期更换密码和教育员工密码管理的重要性应是一个公司正常运营所必须具备的要素。

（2）定期清理

POS机是使用频率比较高的设备，所以定期清理是必不可少的。某些清洁剂可能会对液晶显示器和键盘造成损害，所以注意安全使用。

（3）做好数据备份

POS机会存储大量的信息，所以一定要做好数据备份。数据备份是保证业务正常运转及紧急情况下数据没有丢失的前提。

五、总结

作为一种基本商业工具，POS机逐渐适应了商业现代化发展的需要。像其他工具一样，应该安全地使用和维护。诸如设置好管理密码，定期清理机器等操作，都是十分必要的。

本文介绍的POS机的基本操作、开单、结账和安全使用和维护，可以为POS机新手提供一个基本的认识以及初步的使用方法。_HandleTypeDef