摘要：

本文主要解读pos机状态码hc，并带读者了解常见故障以及处理方法。pos机在支付过程中，经常会出现不同的状态码以及各种故障，了解这些状态码和故障原因是非常必要的。本文团队拥有10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机具安全有独到见解。

一、POS机状态码简介

POS机是电子现金支付终端，而状态码是POS机在前端与后台进行数据交互过程中的一种信息通讯方式，主要用于向用户或者维护人员显示当前设备或网络状态，从而判断设备或网络是否正常运作。POS机的状态码一般以字母或者数字的形式表现出来，POS机的使用和维护需要我们对不同的状态码有一定的了解。

状态码一般分为两种类型：系统状态码和业务状态码。系统状态码是指POS机终端的基本状态，包括终端机开关是否正常、对应服务开启关闭情况、网络通讯是否正常等信息；业务状态码则是在支付过程中出现的一些状态信息，如银行卡可用余额、交易是否成功等。

二、POS机状态码类型及含义

1.系统状态码

1.1 A0：表示POS机电源电压正常。若终端为插电采用的外接电源方式则需要将插头插进插座中，若是电池供电，则需进行电池维护；

1.2 A1：表示POS机状态正常，而且前置机连接连通，如果没有运动员，就尝试重新连接网络。这通常是由于使用者推出设备而导致消息中断引起的；

1.3 A2：表示POS机状态正常，而且前置机连接断开。这时需要检查前置机是否联网、U口线连接是否稳定等；

1.4 A3：表示POS机于前置机业务维护中，该状态只与前置机有关。

2.业务状态码

2.1 00：表示交易成功；

2.2 01：表示金额不足；

2.3 02：表示密码错误；

2.4 03：表示此卡在本终端或其他终端被冻结；

2.5 04：表示有作弊嫌疑；

2.6 05：表示卡余额不足。

三、POS机常见故障及处理方法

1.无法启动

故障原因：电源故障或者设备故障。

处理方法：先检查设备是否充电或充电是否充分、电源是否正常接通，如设备一切正常，可更换电源或送修设备。

2.无法联网

故障原因：终端通讯模块（GPRS/2G/3G/4G）故障、SIM卡故障、网络问题。

处理方法：检查SIM卡是否安装在对应的插孔上，是否欠费停机；检查网络连接是否正常，如果是自助开通的GPRS网络，检查是否有信号，如果是WIFI连接，检查连接是否正常。

3.交易失败

故障原因：银行卡没有余额、支付密码错误、结算账户余额不足等等。

处理方法：确认银行卡是否正常，在支付密码输入错误的情况下，需重新输入正确的支付密码；如果余额不足，则需要充值余额。

四、结论

本文简述了POS机状态码hc的含义及其使用场景，同时也讲述了POS机经常出现的故障以及解决方法，希望本文对读者有所帮助。同时，建议使用者随时关注POS机的状态，及时解决故障，从而保障交易的正常运作。