摘要：

随着支付行业的不断发展，pos机已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，pos机在使用过程中可能会出现故障，如触摸失效等。本文为您详细介绍了“无响应！pos机触摸失效，故障排查指南一览”，旨在为您提供一些解决方法和妙招，保障您的支付体验。

一、触摸屏硬件故障

1、检查触摸屏是否有残留物

在日常使用中，很容易因为触摸过于频繁或手指不太干净等原因而导致触摸失效。这时，可以用软布擦拭触摸屏的表面，或是使用清洁液喷在布上再清洁，切勿直接喷在触摸屏上。

2、检查连接线是否松动

在检查触摸屏连接线时，要关机先断电，同时还应检查连接线是否与主板有松动、断裂等问题。

3、更换触摸屏板

如果以上两种情况均未能解决问题，则需要考虑更换触摸屏板。在更换时需要注意触摸屏板的型号、连接口形状等因素。

二、触摸屏软件故障

1、重新启动pos机

有时，由于上一次的应用程序运行有误，导致pos机在此时不能感知触摸操作。此时，可以关机后重新启动pos机，这通常可以解决问题。

2、调试触摸屏校准

触摸屏校准常常会失灵，导致触摸屏无法被检测到。此时，可以通过调试触摸屏校准，重置触摸屏设置，让pos机重新识别触摸操作。

3、升级或更新软件

有时，通过升级或更新pos机的软件，可以解决触摸屏失效的问题。因为更新软件能够消除软件故障，排除与触摸屏硬件相关的问题。

三、其他故障检查

1、检查电源电压是否满足要求

如果pos机使用的电源电压不稳定或过低，也可能会导致触摸失效，因为触摸不到位。需重新检查电源电压是否稳定，是否在要求的范围内。

2、重装pos机系统

pos机系统软件是支撑pos机正常运行的重要组成部分。如果系统文件损坏，可能会导致触摸屏失灵。需重新安装pos机系统软件，以解决问题。

3、与支付服务商联系

在排查了以上的故障仍然未能解决问题时，可能需要与支付服务商联系，以了解是否存在影响$post机运行的其他问题，是否需要维修或更换设备。

结论：

本文为您提供了各种解决方法和妙招，以解决pos机触摸失效的问题。您可以通过检查连接电缆端口、擦拭触摸屏表面、重装pos机系统、更换坏掉的零件等方式解决问题。如果您需要更专业的支持和帮助，不妨联系我们的专业pos机安装维护团队，我们拥有10年的支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。