摘要：

POS机是现今零售、餐饮等服务行业必不可少的支付工具。然而，在使用POS机的过程中，由于各种问题，会出现不少错误码。其中，错误代码81在POS机使用中比较常见，且这个错误码涉及到多个方面的问题。本文将围绕错误代码81展开详细的阐述和解读，介绍其常见原因和应对方法，帮助读者更好地诊断和解决POS机问题。

正文：

一、错误代码81的含义及常见原因

1. 错误代码81的含义

POS机错误代码81一般表示涉及到对刷卡终端所连接的通道的故障。通常出现这种错误码，商户会发现签购单无法打印、往来账数据无法上传等问题。

2. 常见原因

(a) 网络故障

网络故障是POS机错误代码81的常见原因之一。POS机通常是通过网络与其它设备连接的，如果网络出现故障，POS机将无法与其他设备通信，从而造成该错误码的出现。

(b) 终端机维修或更换

在POS机运行过程中，如果刷卡终端发生故障，无法正常工作，也会导致错误代码81的出现。这时候，商户需及时联系专业POS机维修人员进行检查或更换刷卡终端设备。

(c) 收银员输错信息

POS机使用过程中，若收银员在输入信息时出现错误，也有可能引发代码错误81。因此，商户在选择收银员的时候，要根据岗位的职责和要求，选用相应的岗位人员，避免人为因素的错误。

二、排除POS机错误代码81的常见方法

1. 检查网络连接

商户在发现POS机出现错误代码81，第一步应检查网络连接，查看POS机是否正确接通网络和电源线。如果连接线松动或者电源线未插好，就会影响POS机正常工作。

2. 检查刷卡设备

如果网络连接正常，商户可以尝试检查刷卡终端设备。若刷卡终端设备出现故障，需及时联系专业POS机维修人员进行检查或更换刷卡终端设备。

3. 收银员重新操作

有时候错误代码81是由于收银员输入信息有误导致的，商户可以尝试让收银员重新操作，如果仍然无法解决问题，则需要寻求专业人员的帮助。

三、如何避免错误代码81的出现

1. 经常检查POS机运行状态

商户应该定期检查POS机的运行状态，包括检查POS机是否接通电源和网络，检查POS机的线路是否连接完好，以及检查POS机所连接的设备是否工作正常等。

2. 保持POS机硬件设备清洁卫生

POS机成为现场支付的一项标准设备，其经常处于客户繁忙的商场内，所以其身上会挂着不少细菌和病毒。因此，POS机硬件设备也需要保持定期清洁维护，防止受到污染。

3. 业务人员持证入门

做POS机业务的商家，最开始为雇用接单员或出纳人员，而这部分员工一般相当年轻，且大部分只有初中学历，他们出现错误的可能性较大。所以，商家在雇佣时最好选择具有专业知识和能力的人员，并定期开展业务培训，并检验员工在业务操作中的基本能力和知识水平。

四、提高POS机错误代码81的解决能力

1. 掌握POS机使用技能

无论对业务人员还是维护人员，都必须熟悉POS机使用技能和知识，这样在出现错误码81时，可以更快速有效地处理问题。

2. 提供优质的POS机设备维修服务

商家需要定期检查POS机设备，以及注重POS机设备的维护和保养，或通过专业POS机维修服务商提供定期的设备维护与保养。当出现错误码81时，需及时处理，降低客户的反馈率。

3. 技术支持

优质的技术支持可以提高POS机错误代码81的解决能力。特别是当商家个人维修无法解决问题时，寻求专业、优质、可靠的POS技术支持服务，才能使POS机的使用更加顺畅、稳定、高效。

结论：

POS机作为现代服务行业的必备工具，出现错误码81是比较常见的问题。本文从错误代码81的含义及常见原因、排除代码错误81的常见方法、如何避免代码错误81的出现，以及提高POS机错误代码81的解决能力等四个方面细致地进行了阐述和解读。希望本文能够帮助商家可以更好地诊断，解决POS机问题，提高设备的使用效率和稳定性。

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本文由：专业POS机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机具安全有独到见解。我们提供优质的技术支持和设备维护服务，助力商家实现数字化转型升级！