摘要：随着pos机在支付行业中的应用越来越广泛，pos机代理商的数量也越来越多。虽然pos机代理商可以为商户提供方便的支付服务，但是在实际运营中，也存在着各种各样的问题。本文将从四个方面阐述投诉pos机代理商，维权需谨慎。

一、不合理的收费套路

1、一些pos机代理商会采用“免费租赁pos机，按交易额收取手续费”的方式来吸引商户。实际上，这种收费方式存在很多不合理之处。首先，代理商收取的手续费往往高于市场平均水平；其次，代理商经常会设置各种各样的附加费用，例如维护费、服务费等等。商户需要注意，这样的套路可能会让他们最终付出比其他方式更高的费用。

2、一些pos机代理商在签订合同时，往往会加入一些条款，例如强制商户在一定时间内必须达到一定的交易额，否则需要付出一定的违约金。商户需要注意，对这些条款进行逐一核实，以避免自己受到无谓的经济损失。

3、一些pos机代理商为了增加自己的收益，会将商户的pos机费率设置得很高，或者将商户的pos机网络连接到非常昂贵的通道上。这样做无疑会让商户的成本大幅上升，伤害商户的利益。

二、不良售后服务

1、一些pos机代理商在售后服务上存在问题。例如，商户在使用过程中遇到故障，代理商不能及时到位维修；或者代理商提供的维修服务不专业，无法解决实际问题。这样的情况会让商户的使用体验受到很大影响。

2、一些pos机代理商在换机服务上也存在问题。商户在换机时需要付出一定的费用，然而代理商可能会故意让换机流程变得复杂繁琐，以此来增加自己的收益。

3、一些pos机代理商售后服务不到位，导致商户在遇到紧急情况时得不到及时的帮助。例如，商户在使用过程中遇到刷卡器故障，但是代理商不能及时解决问题，导致商户损失了一些机会。

三、隐蔽收费

1、一些pos机代理商在签订合同时可能会对商户隐瞒一些收费细节。例如，代理商会假装与商户签订了一份免费使用协议，但却在商户银行卡中扣取了高额的手续费。

2、一些pos机代理商在商户使用过程中，会频繁更改费率标准或者附加各种费用，使得商户难以掌握实际收费情况。

3、一些pos机代理商为了获取商户的信任，会提供免费的初期服务，但一旦商户开始正式使用pos机，就开始收取各种费用。

四、不合理的售后维权要求

1、一些pos机代理商在签订合同时，会对商户强行要求签订一些不合理的条款，例如商户无法对代理商进行投诉或者不能随意解约等，商户应该在签订合同前了解这些条款。

2、一些pos机代理商存在欺诈行为，例如让商户签订虚假的合同或者收取不合理的费用，商户在遇到这种情况时可以通过法律途径解决问题。

3、一些pos机代理商在商户向其提出维权时，会采用打擦边球的方式来拖延时间，让商户信任他们，商户在维权时应该学会调查取证，并及时寻求法律援助。

五、总结

综上所述，投诉pos机代理商，维权需谨慎。商户在选择pos机代理商时，需要对代理商的信誉度和服务质量进行仔细评估，并警惕代理商各种不合理的费用和服务要求。对于商户遇到的问题和纠纷，应该及时和代理商进行沟通和协商，并在必要时通过法律手段解决。

本文由：专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。