摘要：

随着超市商场的普及，积分政策已逐渐成为吸引消费者的重要手段。对于消费者来说，通过购物可以获取积分，并在一定程度上享受购物的优惠和回报。而对于超市商家来说，积分政策则是提高顾客忠诚度、吸引新顾客和提高营收的一种有效策略。本文将以超市积分政策为切入点，分析如何通过POS机扫码获取积分，同时从四个角度全面解析超市积分政策的作用、类型、优缺点及其历史发展。

正文：

一、积分政策的作用

积分政策可以看作一种促销策略和客户关系管理工具。通过积分政策，超市商家可以促进销售和客户忠诚度，同时更好地了解消费者的购买行为和偏好。积分政策的主要作用如下：

1、增加销售额。消费者在购买商品时会考虑积分的数额，这会促使他们购买更多的商品以获取更多的积分。同时，消费者也会更愿意选择积分更多的商家进行购物，从而增加超市的销售额。

2、提高顾客忠诚度。积分政策可以提高消费者对超市的满意度，从而增加顾客再次光顾的概率。积分政策还可以建立顾客与超市的互动机制，让顾客感受到超市对他们的重视和关爱，进而提高顾客忠诚度。

3、提高品牌知名度。超市积分政策可以增强消费者对超市品牌的认知和记忆。而且，消费者在积攒积分过程中会对超市一直保持关注，这对于提高品牌知名度和击败竞争对手也大有裨益。

二、积分政策的类型

超市积分政策主要分为虚拟积分政策和实体积分政策两种。

1、虚拟积分政策：虚拟积分政策是指超市将积分直接存入客户账户内，进行积分结算。消费者只需在结账阶段出示会员卡即可进行积分结算，并具有可提现、可兑换等特点。

2、实体积分政策：实体积分政策是指超市发行实卡，并在卡片上直接存储积分，消费者在超市购物时，需要将卡片出示给商家进行积分积累和兑换。实卡在主体上更便于消费者管理和持有。

三、积分政策的优缺点

1、优点：

(1)增加企业销售量和收益。超市通过积分政策增加商品销量，进而提高收益。

(2)提高企业知名度和形象。在积分政策的基础上，企业形象将得到提高。

2、缺点：

(1)顾客频繁换卡给企业带来成本压力。顾客频繁更换积分卡会给企业增加额外的成本。

(2)积分制度的缺陷容易诱发人们撤回积分。一些商家的积分大都是有时限和使用范围的限制，如到期作废，只能在商家内部消费使用等。

四、积分政策的历史发展

1. 纸质积分券时期

创立于上世纪90年代的纸质积分券是积分政策的先驱。当时，超市发行的优惠券积分是实物积分，如卫生巾、非常日用品等，这种积分逐渐被认为是不合理的，因为品质和可靠性无法保障。

2. 电子积分时期

21世纪，随着计算机技术的发展，超市积分政策进入到电子积分时期。电子积分可以记录消费者的购买信息，并随时查询和累积。此外，电子积分还具备高效便捷、安全可靠、环保无污染等优点。

3. 移动支付时期

移动支付的兴起，取代了许多线下支付方式，也催生了移动支付中的积分功能。移动支付通过扫一扫或输入会员号等方式，积分形成简单快捷，使得顾客对其更为关注和青睐。同时，移动支付积分可以实现实时化结算和积分查询等可能。

结论：

通过对超市积分政策的全面解析，我们可以发现积分政策对于超市商家的作用和重要性。因此，超市商家需要不断地创新积分政策，发掘新的可能性，达到吸引消费者的目的。同时，POS机作为积分政策的渠道之一，促进积分政策的快速普及和发展。本文由专业pos机团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。