摘要：

近期，广发银行pos机刷卡出现故障，导致无法正常支付。业内人士指出，商家需注意多种原因引发的pos机故障，包括pos机硬件故障、网络故障、接触不良等。本文将从硬件故障、网络故障、接触不良和重启操作四个方面详细介绍相关问题和解决方案，帮助商家更好的运营商业。

一、硬件故障

广发pos机可能会出现硬件故障，例如电池电量不足，显示屏异常等。商家需及时更换电池或联系广发银行进行维修。此外，商家还需注意加强维护，对pos机进行定期清洁，保持干燥，减少机器老化速度。

二、网络故障

pos机连接网络出现连接不上、连接不稳定等问题，可能会导致pos机无法完成交易。商家可以尝试调整pos机的位置，使其更接近无线路由器，尝试连接其他wifi热点，避免过多设备连接同一wifi导致频繁掉线。此外，商家还需确保网线正确接入并经常检查网线接头是否松动。

三、接触不良

pos机终端机器可能会出现接触不良的情况，商家可以先将卡槽内的卡扣清理干净，确保卡片完美接触，检查usb或者网线接口是否松动，回到需要用力推进或者拉出才可以使用的接触状态。如果以上操作仍不能使pos机支持刷卡，那就请及时联系广发银行技术支持。

四、重启操作

还有一种情况，就是pos机因为某些原因产生系统故障，可以采取重启机器的方式来尝试解决问题。商家只需要按下面步骤执行销毁和重启操作：

1.按住pos机上的“键盘”键和“取消”键不放；

2.同时按下机器背面的“开机”键；

3.出现空白屏幕后，松开所有按键；

4.在启动菜单中选择销毁并重启；

5.pos机出现正常的开机流程，则重启操作结束。

总结：

为使广发pos机保持良好的使用体验并顺利应用到商业运营过程中，商家应加强对pos机的维护和保养，做好相关操作，解决常见故障问题。同时，广发银行pos机维修服务是保证pos机正常运行的重要一环，商家也可以随时联系广发银行技术支持，获得相关帮助和支持。

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本文由专业pos机安装维护团队整理提供，10年支付行业经验，精通各类卡额情况，对机具安全有独到见解，欢迎来电咨询。