摘要：本文详细解读pos机响应码81，介绍了故障排查与应对方法。pos机是目前支付行业中最常用的终端设备之一，然而在日常使用中，pos机难免会出现故障，其中响应码81是一个十分常见的故障码。本文将从四个方面对这个故障码进行深入解读，分别为：错误定义、故障原因、排查方法和解决方案。

一、错误定义

1.1 响应码81的含义

当pos机出现故障时，经过检测后，会出现响应码81。这个响应码的含义是：交易出现未知的错误，请重新再试。

1.2 响应码81的类型

响应码81有多种类型，包括网络异常、交易超时、命令请求错误等。在实际操作中，我们需要根据具体的响应码类型进行排查和解决。

二、故障原因

2.1 网络异常

网络异常是指pos机与银行服务器之间的通讯出现问题，包括网络延迟、网络不稳定、路由器故障等。这种情况下，需要检查网络连接是否正常，并尝试重新连接。

2.2 交易超时

交易超时是指pos机在交易过程中，出现时间过长，导致被银行服务器强制断开的情况。这种情况下，需要检查交易流程是否正常，是否有数据丢失。

2.3 命令请求错误

命令请求错误是指pos机在与服务器通讯时，请求命令出错，包括请求命令不存在、请求命令格式错误等。这种情况下，需要检查通讯协议是否正确，以及命令请求是否符合规范。

三、排查方法

3.1 检查网络连接

在排查网络异常时，需要检查网络连接是否正常，包括路由器是否连接、IP地址是否正确等。还可以尝试重新连接网络，重启路由器等方法，以恢复网络连接。

3.2 检查交易流程

在排查交易超时时，需要检查交易流程是否正常。可以检查交易数据是否完整、操作流程是否符合要求。还可以尝试重新执行交易流程，或者等待一段时间后，重新进行交易。

3.3 检查通讯协议

在排查命令请求错误时，需要检查通讯协议是否正确，包括数据格式、请求命令是否符合规范等。还可以尝试重新发送请求命令，或者进行调试检查。

四、解决方案

4.1 解决网络异常

在解决网络异常时，需要保证网络连接正常，并且尽可能缩短通讯时间。还可以优化网络设备，升级网络连接速度等方法，提高网络稳定性。

4.2 解决交易超时

在解决交易超时时，需要优化交易流程，尽量避免数据丢失、交错等问题。还可以缩短交易时间、优化交易代码等方法，提高交易效率。

4.3 解决命令请求错误

在解决命令请求错误时，需要检查通讯协议、优化请求命令格式，确保命令请求符合规范。还可以尝试重启设备、调试代码等方法，提高系统稳定性。

五、总结

本文详细解读了pos机响应码81的故障排查及应对方法，包括错误定义、故障原因、排查方法和解决方案。在日常使用中，pos机难免会遇到各种故障，只有充分掌握故障排查方法，才能快速解决问题，提高支付效率。

本文由：专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机具安全有独到见解。